Порт HDMI в телевизорах является высокопроизводительным цифровым интерфейсом, используемым для передачи контента, то есть изображений, музыки и развлекательного содержимого. Такой интерфейс позволяет подключить компьютер или ноутбук к ТВ. Но иногда возникает такая проблема, что устройство не видит HDMI-соединение и не выдает изображение даже несмотря на новый кабель и исправный источник сигнала. В этом случае поиск возникшей проблемы проводится последовательно. Правильным решением станет обращение в специализированный сервис.
Если телевизор не видит подключенный через HDMI ПК и отсутствует воспроизведение видео и аудио, то существует вероятность сбоя драйвера, повреждения микросхемы механического или статическим напряжением, когда шнуром соединяются работающие устройства. Часто из строя выходит кабель питания, причем проверить его можно с помощью подключения к другому нормально работающему устройству. Также проверяется исправность разъема на системном блоке или ноутбуке.
Если телевизор перестал показывать и воспроизводить звук при подключении по HDMI, то выполняется простая диагностика состояния техники. Проверяется целостность используемых кабелей, вход на телевизионном устройстве, выход на компьютере или другом мультимедийном оборудовании и настройки соединения. Если такие действия не приводят к успеху, данный компьютер должен быть перезагружен, что часто способствует решению возникшей проблемы. Некоторые современные видеокарты работают некорректно при подключении HDMI-мониторов и не определяют устройство.
Сервисный центр «Mr. Sony» предлагает услуги по диагностике и ремонту современных телевизоров Sony. Все работы могут быть выполнены в мастерской или на дому у клиента. Выезд опытного квалифицированного мастера выполняется в удобное заранее оговоренное с заказчиком время. На все работы предоставляются расширенные гарантии, а для ремонта используются только оригинальные запчасти и комплектующие элементы от производителя. Обсудить условия сотрудничества и задать все возникшие вопросы консультантам сервисного центра можно по телефону.