Причин такой неисправности несколько. В достаточно редких случаях сбой происходит из-за некорректной работы драйверов, - программ, подающих команды «железу» портативного компьютера. Не самой надёжной деталью является оптический привод, хотя он ломается чаще всего 1 раз за весь период эксплуатации агрегата. Имеет место механический износ этой детали: многие владельцы используют выдвижной дисковод в качестве подставки под бокалы и чашки, также проблема может возникнуть из-за неаккуратной установки дисков или износа лазера (снижение его мощности). Ухудшается считывание и запись носителей, а потом прекращается совсем.
Драйверы в Sony Vaio крайне редко дают сбой, и то, надо специально туда залезть и испортить нужные файлы, хотя за пользователя такое может провернуть и компьютерный вирус, попавший в систему. На официальном сайте Sony есть специальная программа - ставим, нажимаем на иконку, и перед вами понятный интерфейс. С её помощью можно устанавливать и обновлять драйверы. Рекомендуется проверить, крутит ли мотор диск. Некоторые определяют это на слух, а если наглядно – открываем, берём ненужный носитель, маркером ставим чёрточку (если рисунка нет) и вставляем так, чтобы произвольно не крутился. Просто у многих моделей невозможно увидеть поведение диска даже сразу после открытия дисковода. Попробовать разные носители. Кстати, поворотный механизм (моторчик) должен вращаться свободно, не туго. Проявления неисправности бывают разные - крутит, но не читает, бывает и одно, и другое.
Бывает, когда замена не нужна, только перепрошивка, перепрограммирование. Наши сотрудники сначала всё внимательно изучают, тестируют, а потом делают соответствующие выводы и переходят непосредственно к устранению. Чаще осуществляется замена привода, сейчас актуально устанавливать DVD-ROM, способный и читать, и писать информацию любого формата. Также дисковод подбирается по размеру: Slim и Ultra Slim, самый распространённый - первый вариант, он на 12,7 мм, Ультра – на девять с половиной. Иногда достаточно просто почистить, но в большинстве случаев корректная работа всей системы обеспечивается заменой привода.
Первое, что должно быть, - это «прямые руки». Мастера отбираются в наш сервисный центр тщательно, сотрудники набираются опыта каждый день, на то она и техника – клиенты обращаются ежедневно. Цены доступные, тем более, стандартный дисковод стоит недорого, но замену лучше доверить специалисту, который сделает всё последовательно, от изучения до аккуратной (можно случайно повредить другие детали) работы и итогового тестирования. Ремонтируем как в наших сервисах, так и выезжаем на дом. Вызов, выезд мастера и доставка агрегатов у нас бесплатны. Пишите, звоните, приходите – обязательно поможем, если есть вопросы, пожелания, то всё обговорим! Не работает дисковод – лучше обратиться сразу, не спешить переходить на USB, ведь в любую минуту может понадобиться чтение информации именно с диска!